【正文】        关键词：问题学生  爱  融化   坚冰
        谈起班主任工作，很多时候让人想到一个“苦”字，曾有一同事为此留“诗”一首：“班主任工作，苦苦苦，赛过红军长征二万五，恰似一江春水无法堵。”若问为何，则多是“问题学生”惹的祸。我从教十多年，一直在乡镇中学任教，一直任班主任并且大多时候带的是普通班，虽同样经历着早出晚归和与“问题学生”的亲密接触，但我却丝毫不觉其苦，反而其乐融融，与学生的关系令同事们艳羡。为此同事们多有不解，私下取经，但我的回答常常让他们失望：“改变别人是一个长期的过程，只要你用真心去爱他们，再坚硬的冰块也会为你消融。”
　　所谓的“问题学生”，往往是指那些在学习、思想或行为方面存在偏差的学生。这些人往往被忽视、被冷落，殊不知，学生看起来最不值得爱的时候，恰恰是学生最需要爱的时候，班主任应当对他们给予更多的教育、引导和关爱。     
　　如何才能与“问题学生”和平共处，其关键在于我们以什么心态对待他们。最大限度地理解、宽容、善待问题学生，是作为班主任最基本的也是最应有的心态。因为问题学生不一定是坏学生，只是由于未成年的学生正处在身心发展阶段，是非观念尚未成熟，对一些问题有不正确的看法或错误的做法而已，而这是难免的。少年儿童向善向上的本质，是非常需要加以保护的。班主任不能因为孩子犯错误就把他当作坏孩子。问题学生中的错误，大多是心理问题，而不是道德问题。孩子的行为动机往往是纯真的，也许是好奇心、表现欲所导致的行为过失，不能轻易或者盲目地定性为道德品质问题。孩子们犯了错误，他们迫切想得到的，是理解和帮助，而绝不是粗暴的批评和惩罚。他们正是通过不断从错误中吸取教训而成长、成熟起来的，班主任应该最大限度地去理解、宽容、善待他们。     
　　解决“问题学生”问题，不能“单兵作战”，而必须采用“整体战”，即班主任要发动所有的任课教师“合围”。在选择具体的“整体战术”时，我本人认为，“问题学生导师制”是一个不错的选择，即调动所有任课教师的积极性，让每一个教师负责一到二名“问题学生”，做他们的朋友，对他们的学习、生活进行“全天候”观察，帮助他们解决学习和思想上出现的问题。这样做的优势在于，原先被冷落的学生就会得到重视，从而感受到了关爱，他们麻木结冰的心就会开始复苏，他们潜藏已久的能量就能开始释放。这样，“问题学生”就会开始在学校的各项活动中崭露头角，学习成绩得到普遍提高，有些“问题学生”最后的成就甚至会超乎我们的意想。     
　　作为一名好的班主任，还必须学会为问题学生营造宽松愉悦的成长环境。我一直认为，班主任的才干不仅表现于渊博的学识，更重要的是要善于为学生营造宽松愉悦的成长环境。当学生处在轻松愉快的状态时，记忆力会大大增强，联想也会更加丰富。在这样的状态下，学习效率会大大提高，学习潜力可以得到更大发挥。一个教学案例一直让我难以忘怀：一个成绩差的初一学生一次考试得了58分，他泪流满面地找班主任借分，说家长看到他考试不及格会打他；他保证以后用满分还给班主任老师。班主任沉默一会之后答应了他的要求。班主任不久就将这事淡忘了，但最后的结局却让这位班主任震惊：这位原本成绩差的学生初中毕业时以全校第四名的成绩被县重点中学录取。我常想，要是这位班主任没有一颗真切的爱生之心，不想让学生挨打，他绝不会“违反原则”；而他的“违反原则”恰恰成为激励学生的一种另类的方式。正是老师的信任，那个借分的学生由于获得了班主任老师的“资助”，得到了老师的关爱，鼓起了奋斗的信心，从考试不及格到考试满分，实现了他自己的许诺。试想，这位班主任老师如果没有答应学生的要求，而是挖苦讽刺，甚至借家长之手“好好整治”他，产生的效果就可想而知了。
        当然，班主任对“问题学生”还要讲究爱的情感、爱的行为和爱的艺术。爱学生，就必须善于走进学生的情感世界，就必须把自己当作学生的朋友，去感爱他们的喜怒哀乐。有时一个关爱的眼神，一句信任的鼓励，都能赢得问题学生的爱戴和信赖，会使他们的潜能发挥出来，使他们能充分享受到学习成功的乐趣。2000年我的班有个学生因为学习不太好，对老师的提问常常不能回答。在课堂上他不敢举手，但又怕同学们说他笨，于是不免在课堂上充当“南郭先生”。可是他的举手往往鼓励了老师，于是又免不了落下“滥竽充数”的笑柄。他为此压抑和自卑。我知道他的困境后，很理解他的心情，和他秘密地约定：“以后回答问题，要是你不能回答就举右手，能回答就高高地举起你的左手，怎么样？”从此，学生信心大增，慢慢地，他举起左手的时候越来越多，学习也赶了上来。最后就是他的左手，指引着他走向了成功。
        近十年的班主任工作经历让我坚信：爱是一种信任，爱是一种尊重，爱是一种鞭策，爱是一种激情，爱更是一种能触及灵魂、动人心魄的教育方式。
        参考文献：
　　周弘《赏识你的孩子》